平和乡农民个人建房只需跑一次

    平和乡于近期发文推行农村个人建房一窗受理集成服务改革，在便民中心大厅设立“农村建房综合受理窗口”，并整合村镇建设办公室、国土资源所、住建所职能，解决农民建房跑路难、审批难问题，助推“最多跑一次”改革。

    5月18日下午，记者来到平和乡便民服务中心大厅的“农村建房综合受理窗口”，恰逢来自双塆村的村民陈圣展带着申报材料前来办理农村个人建房审批，据悉，他也是平和乡推行农村个人建房一窗受理集成服务改革以来，第一位由此获得便利的村民。

   “这个改革太方便了，对我们农民来说是一件大实事。以前大概要跑十四五趟路、耗时2至3个月才能完成最后的审批，现在我们只要准备好申报材料，跑一次大厅，接下来只要等20个工作日，网格员就会把办结件送到我手上，改革太便民了！”陈圣展看着手中的审批受理通知书感慨道。

    据悉，此次改革着力解决涉及多个科室、基层站所的复杂事项，建立联办机制，推进农村个人建房一窗受理，集成服务。并在便民服务中心大厅设立“农村建房综合受理窗口”，实行前台综合受理，后台分类办理，统一窗口出件。同时加强了与住建、国土的衔接，对群众提交的资料实行部门内部流转，并逐步深化与住建、国土的信息共享机制，变群众跑为数据跑、干部跑，避免群众在科室与基层站所之间来回奔波。让最需要帮助的人享受最便利服务，让与群众生产生活关系最紧密的事项先行。此外，平和乡为方便群众办理农村个人建房审批，还特别制作了一张“便民卡”，内容不仅包含了群众需携带的申报材料，还明确了审批流程，让群众一目了然。

    此次改革是以群众为中心发展思想的创新探索与最新实践，是进一步优化服务流程、提升服务效能的具体举措，是推行“最多跑一次”向乡镇延伸的有益探索，以努力实现农村个人建房少跑路为目标，致力于实现资料一次性收取、数据一次性录入、信息交换共享互用，避免申请资料重复收取，从而满足各方管理需求，并缩短办理时间。

    以便民提效为目标，着力突出更好的公共服务职能，这次平和落实农村个人建房一窗受理改革将会大大简化办理流程，提升办事效率，为群众带来不少便捷。据审管办副主任罗文增介绍：“经过前期多方面的深入调研，群众反映最强烈，呼声最大的就是个人建房审批难、流程复杂、办理时间长的问题。改革之前，群众从关于个人建房的申请开始到办理结束，正常情况下至少需要2个月左右的时间，过程中还涉及到去村镇办、国土资源所、住建所等相关部门办理各项事宜，流程繁琐，算起来要跑10余趟才能办好。而经过这次改革，农民建房只需要跑一趟，办理时间也缩短为20个工作日。”

    那么，改革后的办理流程是怎么样的？据平和乡常务副乡长苏城介绍，群众只要将申请材料提交到综合受理窗口，窗口审查后，受理并发放受理通知书，再由村镇办牵头组织国土资源所和住建所工作人员进行现场勘察，对于符合建房条件的申请人，乡政府会对拟审批对象、施工方案、用地面积等情况进行公示。公示无异议后，国土资源所、住建所签署意见并反馈给乡政府审批，审批结果由乡镇网格员送达，群众无需四处奔波，切实感受到家门口的高效便捷服务。

    此次改革创新了“一张便民卡+全程引导”服务的模式，推进“最多跑一次”事项办理标准化。由村镇办牵头制作简洁明晰的便民服务卡，让群众对办理条件、申请材料、办理流程一目了然。并在农村个人建房综合窗口设置农村个人建房专职引导员，全程引导办事群众复印资料、窗口办理等，让群众在办理农村个人建房过程中能够享受到更优质的服务体验，在全省也属首创。

    经过改革后，平和乡的农村个人建房审批将会打破以往“一直在路上”的长征，老百姓将在此方面享受到更多的便利，更好的服务。据介绍，为确保农村建房综合受理窗口顺利运行，“农村建房综合受理窗口”由2名专职人员负责，实行AB岗制度，目前已正式开始受理群众申办。（记者 刘超荣 黄小青）