我县全面整治违规收费 护航“快递下乡”最后一公里

　　文成新闻网讯 (通讯员 林枭) 为有效遏制乡镇快递网点违规收费乱象，保障农村消费者合法权益，近段时间，县市场监管局立足物价监管职能，在全县范围内开展规范乡镇快递投递服务专项整治行动，对全县6家快递许可企业及34个快递分支机构(含代理点)进行全面调查摸底，并开展清理整顿，有效规范快递投递服务收费行为，提升人民群众满意度和获得感。

　　该局根据群众投诉举报线索，对各乡镇快递站点实施突击检查，通过询问站点负责人、快递派件员，翻阅内部管理规定、收件派件收益分配台账等书面记录材料，检查是否存在打着延伸服务、超区域服务名义乱收费以及其他变相收费行为。截至目前，已发现7个快递网点存在额外收取配送费用情况，派件收费在1-3元不等，现已下达责令整改通知书，要求乡镇快递点限期处理好违规收费问题，下一步，将对拒不整改或整改不到位的企业进行严查严惩，切实保障乡镇快递服务规范有序。

　　在此基础上，对辖区内快递许可企业、各快递品牌负责人进行行政约谈，要求快递经营企业树立主体责任意识，依法依规经营，在承包经营、代办、委办等协议中明确约定派送乡镇快递时不能另行收取任何费用，同时要求加强乡镇快递站点管理，定期对其所设的乡镇快递服务机构开展收费督导和检查，对违规行为进行纠正和处理，并建议各大快递公司通过偏远地区派件补贴、加强横向联合、实行抱团发展等措施，积极探索促进乡镇快递业规范化发展的有效路径。

　　此外，联合乡镇、司法等部门开展“品质消费教育乡村行”、“法润基层行”、放心消费“五进”等集中宣传活动，结合日常巡查，多方式提升群众对违规收费的辨别能力和监督举报能力，鼓励消费者加入监管队伍，形成社会共治的良好局面。