网格员赵珍翁：做办事大厅的常客 做村民的“自家人”

　　文成新闻网讯(通讯员 吴金龙)网格员，一个平凡得不能再平凡的岗位，却关系着辖区居民的幸福生活。居民的满意，让他们的工作更自豪；辖区的和谐，让他们的生活更精彩。百丈漈镇八都村网格员赵珍翁便是其中一员，她用双脚丈量网格，用真心服务群众，真正成为了辖区居民们的“自家人”。

　　每天一早，大家总能在村内看到赵珍翁的身影，时而在查看村内环境卫生状况、排检安全隐患；时而与居民聊聊家常里短，了解困难需求；时而上门宣传政策法规、慰问孤寡残病。沿街门店、背街小巷都布满着赵珍翁的足迹，她是网格工作服务员，更是大家的民生事务服务员、政策法规的宣传员、民情信息的收集员。

　　网格员不是什么“官”，而是解决民生问题的急先锋。自从事网格工作以来，赵珍翁在网格员这个平凡的岗位上一丝不苟、兢兢业业，她用心管理网格，用情服务居民，用理化解纠纷，用爱温暖弱势，热心积极地为村民排忧解难，努力赢得群众的信任和支持。

　　赵珍翁经常入户走访网格里的困难群众，看望孤寡老人，同时还联系慈善义工队给他们结对，尽可能地帮助他们解决问题。2017年，当地的低保边缘户刘爱兰因血压升高而导致脑血管破裂，却由于子女不在家无人送医。赵珍翁发现病人后，第一时间驾车将刘爱兰送往县人民医院救治，陪她办理入院手续。

　　同时，赵珍翁还是百丈漈镇政府办事大厅的常客，自实施“最多跑一次”改革以来，身为网格员的她更加忙碌了。在八都村，村里大多数年龄较大的人文化水平都不高，一些在外务工的村民们也不方便时常回家，办事情对他们来讲也就相对困难。申请基本养老保险、帮村民打证明、写困难申请救助等，都是赵珍翁的日常工作之一，只为了帮助村民解决难题，更好地为民服务、排忧解难。

　　群众利益无小事，看似不起眼的小事，但只要是对群众的生活息息相关,对赵珍翁来说就是大事情。

　　如今，赵珍翁已然成为百丈漈八都村村民们的“自家人”，一声声问候、一句句关心，帮助解决的一个又一个问题，这些都让赵珍翁在村民们心目中争取到了越来越多的信任。