“零次跑”掌上办事 海外华侨可在“浙里办”

　　文成新闻网讯(通讯员 兰盈盈)“OK，谢谢，这样真好......”日前，远在德国的Lisa在县政务服务中心工作人员的指导下通过“浙里办”APP成功办理了“灵活就业人员社会保险”参保事项，并在微信聊天中频频表示感谢。

　　文成县是侨领之乡，政务服务对象除了生活在本地的村民外，更多的是生活在国外的侨民。自“最多跑一次”改革推进以来，文成县立足侨乡工作实际，以政务服务中心为载体，积极推进首个县级、乡镇级“海外服务中心”创建、协调基层站所进驻，助推实现“一站式”便民服务，进一步实现了“为民、便民、利民、惠民”的办事宗旨。但由于海外疫情反复，群众回国困难，且国外的“海外服务中心”服务站点数量有限，一些侨民离服务点距离较远，出行不便，办理事项困难。

　　Lisa和丈夫周先生都想办理“灵活就业人员社会保险”参保事项，但由于身在德国，且离德国的海外服务中心服务站点距离较远，事情便一直被搁置。近日，其国内亲属来窗口咨询时，政务服务中心工作人员告知可通过“浙里办”APP办理此项业务。

　　在工作人员的指导下，Lisa下载了“浙里办”APP，并按照要求人脸识别，上传了身份证、市民卡等信息。窗口工作人员第一时间核实相关信息，确定材料齐全、信息无误，成功受理了该项业务。后续工作人员又细心指导Lisa通过支付宝等途径办理“在线签约缴费”手续。Lisa表示，以前在国外，很多事情都是要通过国内亲戚帮忙办理，现在有了“浙里办”APP，海外华侨们办事情就方便多了。

　　如今，在文成县镇、村干部的推广下，越来越多的村民开始使用“浙里办”APP，并在使用后将其推广给海外亲属，让他们一起感受办事“零次跑”的便利。