县委书记刘中华赴珊溪镇开展 “大接访、解民忧、办实事”专题活动
文成新闻网讯(记者 刘超荣 李友汉)5月31日上午,县委书记刘中华率队赴珊溪镇开展 “大接访、解民忧、办实事”专题活动,接待群众来访,倾听群众心声,切实帮助群众解决实际问题和困难。市委第四巡回指导组组长苏友灿到场指导。

听民声、解民忧、暖民心。活动过程中,刘中华耐心倾听群众反映诉求,仔细阅读每一位来访者的书面材料,不时做好记录,耐心细致地向群众做解释工作,并和参加接访的相关部门现场解答来访群众反映的各种问题。对现场能解决的问题,当场给予解决;当场不能解决的,则明确负责的单位和部门跟踪处理,切实解决群众合理合法诉求,提高群众满意度。

刘中华强调,群众利益无小事。各级各相关部门要本着“公平、公正、公开”的原则处理好群众所诉求的事项。对群众反馈问题,要逐一认真落到实处,依法公正地解决好群众诉求,想方设法、尽力而为,为群众多办实事,致力增进民生福祉;要加强部门之间的沟通协调,形成工作合力,推动问题及时有效解决。
据悉,此次来访问题主要涉及幼儿、小学入学难、高速安置、道路修复等多个方面事项。
活动中,刘中华一行还实地察看了珊溪镇新建东路道路破损情况及实验小学扩建项目建设情况。