温州银行文成支行开展优化老年人服务及防范电信诈骗宣传

　　文成新闻网讯 为认真贯彻落实习近平总书记重要指示精神，深入推进打击治理电信网络新型违法犯罪和跨境赌博工作，温州银行文成支行积极开展关于老年人优化服务及防范电信诈骗宣传。

　　依托网点作为宣传阵地，该行通过LED滚屏播报、厅堂展示以及向客户特别是老年客户发放宣传折页等方式进行宣传；提醒群众不要出租、出借、出售任何形式的个人金融账户，否则会对个人征信报告有影响；同时以“方言更亲切、大字更易读、入座优先办、有需我上门”的金融服务标准为老年客户提供服务，设置爱心窗口，对于不便自助办理业务的老年人，及时引导至柜台办理。

　　此外，该行还积极开展“反诈知识进万家”活动，针对周边地区的老年人，从网点内到网点外，帮助老年人全面融入信息化社会，增加参与感，面对面为老年人讲述反诈骗相关知识。

　　本次活动共发放宣传资料50份，有效地普及了防诈骗金融知识，提高了老年人的风险防范意识，提升了老年人的安全用卡理念，受到了客户的一致好评。

编辑：项露露  责编：赵海镇 监制：陈叶静  总监制：周洁