315宣传进党员直播间 线上支招消费维权
发布时间：2022年03月15日
来源：文成新闻网
文成新闻网讯(记者 刘超凡)根据近期疫情防控形势需要，3月14日下午，县市场监管局围绕“共促消费公平”主题开展线上直播活动，通过实际案例讲解法律法规，提高大家维权意识。
在党员直播间里，两位县市场监管局的工作人员做起了主播，和大家分享一些消费者权益保护的知识，讲解了几个文成本地的典型案例。消费者金先生因装修购买一批大理石，后来发现有断裂迹象，与商家协商未果后向12315平台投诉，要求商家退换大理石并给予补偿。工作人员现场勘察、比对调查后，判断断裂迹象是本身具有的花纹形状，并非人为原因导致，并引导投诉人和店家对过错成因达成共识，互相谅解。
主播在直播过程中提醒广大消费者提高维权意识，维护自身合法权益。
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