减少聚集 政务服务业务可线上办理
文成新闻网迅(记者 刘超凡 季志远)为做好疫情防控工作,避免人员聚集,县政务服务中心发出倡议,请各位市民优先通过线上办理政务服务业务,如非必要尽量减少前往政务服务中心大厅办理。
市民可登录浙江政务服务网进行“网上办”。切换至温州市文成县站点,搜索相关事项进行办理。或下载“浙里办APP”注册登录进行“掌上办”,选择温州市文成县站点,搜索相关事项进行办理。
在这过程中如遇到问题,或确有需要到窗口办理的紧急事项,请拨打政务服务中心各部门窗口或各乡镇便民服务中心咨询电话,进行办理咨询、预约和指导。
县政务服务中心一楼及各乡镇便民服务中心、部分银行网点开设了自助服务区,提供24小时自助办理。
此外,浙江政务服务网和浙里办APP还进行了适老化改造,在网页顶部右侧点击“进入老年模式”按钮即可切换至老年模式。在浙里办APP“我的”模块中,打开右上角的齿轮图标,点击“开启长辈版”按钮即可切换至老年模式,解决政务服务领域老年人办事难问题。
“提倡各位办事群众优先通过线上办理政务服务业务,避免人群聚集,全力做好疫情防控工作。”县政务服务中心代办和信息中心副主任严宗余说道。
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