县委书记刘中华接访群众：用心用情解决群众“急难愁盼”问题

　　文成新闻网讯(记者 林佳涛 潘聪聪 魏为强)3月7日下午，县委书记刘中华在县信访局接待群众来访时强调，要始终坚持以人民为中心的发展思想，用心用情接待来访群众，聚焦群众“急难愁盼”问题，依法依规、实事求是解决群众合理诉求，努力营造和谐稳定的社会环境。县委常委、大峃镇党委书记王坚参加活动。

　　在县信访局接访室，刘中华认真查阅来访群众的材料，与来访群众亲切交谈，倾听群众诉求意见，并与属地和有关部门现场商量解决方法，逐一给予回复。他要求各责任单位要主动作为、跟踪督办，明确时间节点，加快推进速度，进一步办好办实来访群众信访事项，以实际成效取信于民。

　　刘中华在接访中强调，群众利益无小事，属地政府及各有关部门要以严谨、务实的工作作风，强化信访事项督导督办，做实做细群众工作，依法依规妥善处置群众合理诉求，举一反三破解同类共性问题，切实保障群众合法权益。要带着责任和感情接待群众来访，强化法制教育、解疑释惑、情绪疏导等工作，赢得群众理解和支持。要落实责任，跟进后续工作，切实维护好群众的切身利益，不断提升群众的幸福感、满意度。要畅通拓宽信访渠道，积极主动回应群众关切，落实矛盾纠纷排查制度，切实把问题解决在萌芽状态、化解在基层，全力维护社会和谐稳定。