文成聚力打造放心消费商圈激活消费市场新动能
文成新闻网讯(通讯员 毛佳惠) 为不断净化县域市场消费环境，高质量打造放心消费商圈，县市场监管局组建放心消费联盟、托举本土特产“出圈”、创新消费教育活动，推动消费环境持续改善，不断提振消费信心。截至7月14日，共处置消费投诉505起，其中“诉转案”3件，挽回消费者损失金额5.58万元，投诉调解成功率达79.06%，高于全国24个百分点，同比增加1.51个百分点。
县市场监管局构建“主动型”放心消费联盟，紧抓放心消费单位创建契机，在9个基层消保分会、23个消费维权站点的“消保网络”基础上，筛选信用良好、台账齐全、配合消费调解的经营主体，鼓励申报放心消费单位，签署《放心消费承诺书》，定期开展消费体验等后评价工作，推动消费环境向“主动承诺”转变。截至7月14日，共创建放心消费单位1138家，其中无理由退货承诺单位496家、异地异店无理由退换货承诺单位2家，开展消费体验2场。
同时，县市场监管局打造“特色化”温州伴手礼，发动县内优质、创新生产销售企业申报特色伴手礼，严格审查企业经营状况、产品质量检验等资质，确保“文成制造”含金量，并坚持市场导向，推荐产品向更高层级评测，不断提升知名度，传递地域文化“流动名片”。截至7月14日，组织申报市级特色伴手礼6件，其中高山云耳和青乌雅韵(乌金釉套装)入选2025年“温州特色伴手礼”。
此外，县市场监管局还开展“接地气”消费教育活动，创新开展“消费知识+文旅体验”融合教育活动，依托铜铃山研学营地、侨家乐民宿等在地资源，打造“田间课堂”，讲解农产品选购技巧、食品溯源供应链等知识，将消费教育融入实地场景，并组织“消费知识赶大集”活动，走进峃口镇、玉壶镇等乡镇集市，用方言讲解维权知识，构建起全方位、多层次的消费教育网络。截至7月14日，共开展主题宣传教育16场次，受惠群众破万。
