消防上门助企解难题 “企安心”服务暖人心

　　文成新闻网讯(记者 徐露露 郑坚坚)近日，县消防救援大队创新推出“企安心”服务模式，主动上门为企业提供消防技术指导，帮助企业解决筹建、运营中的消防难题，以“服务下沉、窗口前移”的实际行动，为企业发展保驾护航。

　　在大峃镇建设东路的一家酒店，县消防救援大队的指导人员正在提供现场服务指导。他们不仅详细查阅了酒店的设计图纸，还实地查看了消防通道、灭火设备等关键区域，针对防火分区设置、应急疏散预案等问题提出了专业建议。

　　酒店前厅经理许文轩说：“看到那个包装上印有企安心的内容和预约方式，刚好我们酒店也在筹建，对消防专业知识不是很懂，就抱着试一试的心态预约了。”

　　据了解，“企安心”消防服务是县消防救援大队推出的便企利民举措，企业可通过网站、微信小程序、电话预约以及直接到实地预约四种便捷方式进行申请。服务内容涵盖多个关键环节：上门指导企业查找消防问题、防消联勤式消防技术服务指导、办理消防许可前指导企业对标、承租房屋用于公众聚集场所前服务指导等。

　　“真的很感谢，他们不是来挑毛病的，而是实打实帮助我们解决问题。”许文轩感激地说，“如果没有他们的指导，我们找不到方向，可能在一个小问题上就会花费更多的时间和精力。”

　　对此，县消防救援大队副大队长彭帆表示，县消防救援大队推行“企安心”服务，核心就是变被动为主动，事先上门“看一看”’“谋一谋”’，让企业少花“冤枉钱”’，少走“冤枉路”。

　　眼下，县消防救援大队还在黄坦镇工业园区试点建立了助企服务站，这种"服务下沉、窗口前移"的模式切实解决了企业"不会办、跑远路"的难题。

　　彭帆表示：“下一步，我们将认真总结黄坦镇助企服务联络站的经验做法，把助企服务站推广到全县各乡镇工业园区，实现‘企安心’服务网络全覆盖，真正让每一家企业都能享受到‘零距离’的消防服务。”