微创碎石除顽疾 外籍患者点赞文成医护
文成新闻网讯(记者 赵焱洁 郑坚坚)近日,一位来自科特迪瓦的外籍友人因输尿管结石长期不适,专程来到文成县人民医院寻求治疗。医院泌尿外科团队精准施治、贴心服务,成功为患者解除病痛,收获了外籍友人的真诚点赞。
据了解,这名科特迪瓦籍患者长期受右侧输尿管结石困扰,因当地医疗条件有限,一直未能得到规范有效的治疗。经友人介绍,患者专程前往文成县人民医院就诊。泌尿外科在了解患者病情与就医需求后,第一时间为其完善相关检查,全面评估结石位置、大小及患者身体基础情况,并针对外籍患者的特点,在语言沟通、诊疗流程、手术方案等方面做了周密部署,为顺利开展治疗做好充分准备。
县人民医院泌尿外科住院医师葛宏芸告诉记者:“患者的朋友刚好是我们的文成华侨,经过打听后了解到我们医院结石微创治疗上的优势,然后主动联系了我们。”
结合患者病情特点与科室微创诊疗技术优势,医护团队最终为患者采用了输尿管镜钬激光碎石取石术进行治疗。县人民医院泌尿外科副主任医师刘朝晖介绍,该技术通过人体自然腔道操作,无需手术切口,不损伤周围组织,可最大程度保留肾脏功能,具有微创无创的显著优势。同时患者术后恢复快,两小时即可下床活动,住院时间较传统手术缩短一半以上,可更快回归正常生活。
手术过程中,也存在一些需要细致处理的环节。患者结石嵌顿时间较长,周边输尿管黏膜水肿并伴有轻度狭窄,对操作精准度有一定要求;加之语言不通,也给术中沟通配合带来了一定影响。
县人民医院泌尿外科副主任医师刘朝晖告诉记者,本次手术难点主要有两个,一是结石嵌顿的时间比较久,周围输尿管粘膜水肿,还有轻度的输尿管狭窄,碎石的时候我们需要精准的控制激光的能量,避免损伤输尿管黏膜。第二是语言沟通,我们需要更加细致,通过翻译来确认患者的配合程度。然后,我们通过精细操作和全程的沟通,顺利安全的完成了手术。
手术成功后,医护团队持续做好术后观察、康复指导等各项保障工作,贴心周到的服务让这位外籍友人在异国他乡感受到温暖与安心,频频为医护人员点赞。此次成功救治,不仅为患者解除了病痛,也为科室积累了宝贵的涉外诊疗经验,进一步提升了团队的跨文化沟通与服务能力。以此为契机,泌尿外科也对下一步服务外籍人士、优化涉外医疗体验制定了清晰规划。
县人民医院泌尿外科住院医师葛宏芸表示,下一步将开设外籍人士就医绿色通道,简化挂号缴费的流程;持续提升微创技术,优化术后康复指导,同时开展跨文化交流培训,让医护团队更适配外籍患者就医需求。




