文成县退役军人事务局开展基层服务站点专题调研

　　文成新闻网讯  为推动文成县退役军人服务保障体系从“有”向“优”转变，近日，县退役军人事务局班子成员分片带队，深入乡镇退役军人服务站、崇军驿站开展专题调研，面对面听取基层意见建议，推动基层服务保障工作提质增效。

　　调研组通过实地察看、听取介绍、翻阅台账、现场交流等方式，全面了解各站点的阵地建设、人员配置、功能布局、文化氛围、日常运行及服务开展情况，详细了解各站点结合当地特色资源的具体做法、工作思路及存在的困难。

　　针对调研中发现的问题，调研组坚持“分类施策、精准发力”的原则，认真听取基层工作人员和退役军人代表的意见建议。对能现场解决的问题当场协调办理，需后续跟进的纳入工作台账持续跟踪。对于基础较好的站点，指导其着力在打造特色品牌、提升服务温度上下功夫，争当示范标杆；对于存在短板的站点，指导其厘清问题根源，制定切实可行的整改提升方案，加大标准化、规范化建设力度。同时，调研组指导各站点提升服务效能，精准聚焦退役军人的急难愁盼问题，把尊崇服务真正落到实处，用心用情打通联系服务退役军人的“最后一公里”。