文成农商行：金融纾困加速度 暖心服务解民忧

　　文成新闻网讯（通讯员 刘浏鑫）金融为民，服务实体。一直以来，文成农商银行始终聚焦个体经营者融资痛点、难点，以高效、便捷、暖心的信贷服务，精准输送金融活水，全力解决客户经营周转难题，助力市场主体稳健发展。

　　近期，从事工程建设的客户叶某遇到了棘手的资金难题。受油价持续上涨、工程前期投入大、工程款未及时结算等因素影响，其工地挖机、渣土车日常燃油费用缺口较大，资金周转陷入困境，工程进度面临停滞风险。为保障项目正常运转、维持经营稳定，叶某向我行提出贷款融资需求。

　　民生无小事，服务不拖延。接到客户诉求后，文成农商银行客户经理迅速响应、主动靠前，第一时间奔赴施工现场开展实地调研。通过现场核查经营现状、拍摄实景资料、细致收集经营收据、发票、银行流水等佐证材料，全面核实客户经营情况与资金需求，精准厘清客户资金短缺的核心原因。

　　在完成资料收集、信息核实工作后，客户经理加班加点整理审批材料、规范拟定贷款合同，全程高效推进贷款办理工作。当日下午，贷款成功发放至客户账户，快速填补了客户的资金缺口，彻底化解了经营燃眉之急。

　　高效的办事效率、便捷的办理流程、贴心的金融服务，获得了客户的高度认可与由衷称赞。下一步，文成农商银行将持续深耕普惠金融领域，不断优化信贷服务流程、提升金融服务质效，以精准金融赋能、极速暖心服务，持续为个体经营主体纾困赋能，用金融力量守护实体经济蓬勃发展。