守护假日出行路 文成警民志愿联动绘就文旅暖心画卷

　　文成新闻网讯(记者 赵鹏鹏 夏林艳)春假叠加五一，超长假期如约而至，文成各大景区迎来旅游客流高峰，各地游客慕名而来、打卡畅游。喧嚣热闹的景区内外，民辅警、志愿者及景区工作人员坚守岗位一线，以细致贴心的服务、温情周到的守护，全力保障游客出行安全、游玩有序，默默为旅途保驾护航，定格成假日里一道道最温暖、最动人的最美身影。

　　假期出行，交通顺畅是第一保障。一大早，在刘伯温故里景区百丈漈，景区周边通景公路就迎来客流、车流高峰，文成县公安局交通管理大队和百丈漈派出所民辅警全员在岗在位，在景区路口、停车场出入口、易拥堵路段定岗执勤，一边规范指挥车辆有序通行、规范停放，一边耐心解答游客问路咨询，全程不间断开展交通疏导工作，全力筑牢景区道路安全防线。

　　“我们提前制定了交通管制方案，在易拥堵的天湖路路口、景区北门入口等重点路段布置警力，同时启用‘空中交警’无人机巡逻，全方位掌握车流人流情况。”百丈漈派出所副所长陈伟一边擦拭额头上的汗水，一边向记者介绍，无人机视野开阔、机动性强，能实时广播提醒游客遵守交通法规，对轻微交通违法行为及时纠正，为游客出行增添了一份保障。

　　从清晨到日暮，交警们穿梭在车流之中，手势标准而有力，指引车辆有序停放、通行，耐心解答游客的问路咨询，及时处置突发交通情况。“假期每天执勤超过8小时，虽然辛苦，但看到游客们能顺利进出景区，就觉得一切都值得。”文成县公安局交通管理大队大峃中队辅警赵汉石笑着说，他们的身影，成为景区周边最坚实的安全屏障，用坚守守护着每一位游客的出行平安。

　　在景区入口、游客中心、观景平台、步道沿线，身着显眼服装的志愿者们穿梭在人群中，成为景区最温暖的流动风景。他们主动上前为游客指引路线、协助购票、搀扶行动不便的老人小孩，及时为游客提供各类便民帮扶，用热情与耐心化解游客出行中的各类难题。

　　“您好，请问需要帮助吗？这边是检票口，往这边走可以快速入园。”来自浙江东方职业技术学院文成学院的志愿者戴志恒面带微笑，主动上前为游客指引方向。他告诉记者，自己是一名大学生，得知景区假期需要志愿者，便主动报名参加，“能利用假期为游客提供帮助，既能锻炼自己，也能收获满满的成就感。”

　　为应对假期客流高峰，百丈漈景区全方位升级服务保障措施，景区工作人员坚守岗位，用专业与贴心，为游客打造安全、舒适的游览环境。从游客入园到游览结束，每一个环节，都能感受到他们的用心服务。

　　“为了让游客有更好的旅游体验，我们完善了景交车调度机制，增加安保力量，在各个点位安排工作人员和志愿者，还在高速口到景区沿线铺设智能广播系统，实时播报停车场余位。”刘伯温故里景区百丈漈负责人陈荣亮介绍道，“景区还在各景点配备了医药箱，在游客中心安排了医护人员，建立快速应急响应机制，及时处置游客突发情况，主要是为了游客这个来我们景区，让他们能够游的放心，这也是我们最大的愿望。”

　　贴心周到的服务、井然有序的游玩环境，得到了广大游客的一致点赞。来自五湖四海的游客们，在欣赏百丈漈雄奇壮丽的瀑布风光、感受大自然鬼斧神工的同时，也真切感受到了交警、志愿者、景区工作人员们传递的满满温暖与诚意。

　　一位来自重庆的游客说道：“这次来百丈漈游玩，体验感还可以，尤其是景区工作人员的服务，细致又贴心，这一点让我印象特别深刻。”

　　外国游客胡拉姆·卡姆兰(音译)也分享了自己的游玩感受，他表示：“我在巴基斯坦从事机织产品制造，平时我们在当地销售机械，同时从中国采购货物。过去五年，中国的发展速度非常快，变化令人惊叹。我们之前在上海参加了展会，展会结束后，就特意来到这里游玩，亲眼看看中国最高的瀑布，这里的风光壮丽、服务贴心，一切都非常棒。”