一袋残币暖人心 文成农商银行贴心服务老年摆摊商户

　　文成新闻网讯（通讯员 刘樱樱）近日，一位老年客户步履蹒跚来到文成农商银行网点，手中拎着沉甸甸的布袋子，神色局促，向工作人员寻求帮助。

　　经过沟通了解，老人平时在菜市场口附近摆摊卖菜，积攒了大量的零钱和残破纸币，由于现金常年存放，不少纸币出现褶皱残缺、互相粘连等情况，自主甄别和整理清点的难度极大。无奈之下，他专程来到文成农商银行寻求帮助。

　　网点工作人员第一时间安抚了老人情绪，启动爱心服务窗口，安排专人细致分拣，将混杂的零钱、破损纸币逐张整理。虽然清点过程耗时较长，但是工作人员没有丝毫懈怠，认真仔细对待每一分钱。在清点的过程中，工作人员还向老人普及了人民币防伪小知识，讲解残损币兑换相关标准，提醒老人日常保管现金的要点。

　　“真是麻烦你们了，我这么多零钱要点，辛苦你们了！”清点结束之后，工作人员把兑换好的整齐纸币交到老人手上，看着“焕新”的钱款，老人悬着的心终于放下，连连对工作人员表示着感谢。

　　日常摆摊收钞、积攒现金是不少老年商户的常态，而旧钞残币辨别难、整理难、清点难，是他们的心头之困。一直以来，文成农商行积极致力于零钱兑换、残损币回收等便民服务，切实化解老年商户的急难愁盼，让收钱不再愁、攒钱更安心。