县委书记王彩莲调研政府服务“最多跑一次”改革工作
为加快“最多跑一次”改革步伐,5月9日上午,县委书记王彩莲到县行政审批服务中心,实地调研政府服务“最多跑一次”改革落实情况,并召开汇报会议研究下步改革举措。县领导蔡爱东、吴昌亮陪同调研。
调研中,王彩莲到行政审批服务中心各窗口,详细了解有关审批事项的日办理工作量、办理流程、承诺时限、并与前来办理业务的群众亲切交谈,听取群众对窗口办事效率、方便程度的评价和感受,征求进一步做好工作的意见建议。王彩莲指出,各审批窗口要在缩短办理时间、提高服务效率上下功夫,实现“一次性高效办结”,为群众和企业提供更加便利、更加优质、更加贴心的行政服务。
汇报会上,王彩莲指出,“最多跑一次”改革,是省委省政府深化行政审批制度改革的重要举措。推进“最多跑一次”改革,不是政府部门的自娱自乐,其最终目的是为了让办事更方便、让群众和企业满意。要深化认识、增强自觉,不要“起个大早赶个晚集”,坚持换位思考,紧盯改革目标,落实责任、严肃纪律,逐件逐事抓实抓细改革事项,确保改革任务全面完成,努力提升群众和企业满意度。
王彩莲强调,干好“最多跑一次”改革工作,要坚持“两集中、两到位”回头看的督察再落实的工作推进制度。要加强审批事项的扩面,大胆改革、整合资源,科学合理整合机构、配置人员,真正实现精简机构、提升效能;要按照“互联网思维、信息化支撑、大数据共享”的要求,抓紧建设数据共享和数据推送高速通道,完善“互联网+政务服务”体系;在加强宣传推广的基础上,要完善硬件设施、提升服务水平,优化窗口布局,规范办事指南,进一步方便群众办事。
王彩莲强调,要抓牢核心,坚持问题导向、目标导向和效果导向三个导向结合,把群众满意不满意作为衡量改革成效的唯一标准;要加强学习和宣传跟进,实实在在受惠于民,不要“墙内开花墙外香” 。接下来,要进一步强化改革督察,做到改革推进到哪里、督察就跟进到哪里,并将督察结果进行通报,确保各项改革举措全面落地,进一步提升群众和企业的获得感,进而打响文成品牌,提升文成形象。
据悉,今年以来,我县全力推进“最多跑一次”改革,目前公布的“最多跑一次”的部门已达34个,事项823项,占比达到81%,其中,即办事项378项占45.9%,移动端申报事项130项占15.8%,“一窗受理、集成服务”综合窗口的改革也在推进中。(记者 陈秀秀)