县市场监管局重拳整治侵害消费者个人信息违法行为
文成新闻网讯(通讯员 钟燕茶 王思如) 为更好地保护消费者合法权益,营造安全放心消费环境,县市场监管局根据省、市局有关部署,在全县范围内开展了“守护消费”暨打击侵害消费者个人信息违法行为专项执法行动。截至目前,已出动执法人员136人次,检查各类市场主体160多家次,尚未发现侵害消费者个人信息违法行为。
该局以房产租售、小贷金融、教育培训、保险经纪等行业和领域为重点排查对象,通过日常检查与专项检查相结合的形式,全方面深入排查未经消费者同意,收集、使用消费者个人信息等违法行为,并借助乡镇全科网格员的力量,拓宽排摸覆盖面,减少监管盲区。同时,畅通投诉举报渠道,运用智慧监管平台数据分析等多渠道和手段,拓展案件信息来源、收集案件线索。
在此基础上,根据前期排摸线索,县市场监管局联合公安、乡镇、综合执法等部门开展联合执法,一旦发现相关违法行为立即依法查处,形成铁腕执法的高压态势,对违法违规行为“零容忍”。同时,坚持打击与规范相结合,约谈相关企业,讲解相关法律法规和处罚细则,强化主体责任意识,在监管的同时提升经营规范性,从而减少类似违法行为发生。