公积金窗口抗疫期间预约办理服务不打烊

　　文成新闻网讯 自疫情发生以来，根据上级统一部署要求，县政务服务中心公积金窗口暂停线下服务，并结合实际情况，合理安排上岗人员，确保疫情期间的咨询电话有人接，预约事情办得了。

　　“没想到在这个特殊时期还能办理提取贷款业务，帮了我很大的忙，真是太感谢你们了……”办事群众对公积金窗口能在疫情期间提供预约办理服务表示衷心感谢。日前，分中心接到两名办事群众的预约电话。其中一名职工因在杭州异地贷款，急需资金偿还贷款，需办理公积金提取业务。另一名职工因年前购房，资金非常紧张，急需办理公积金提取、贷款业务。急群众之所急，解社会之所需，分中心主动为办事群众联系了不动产登记服务中心、组合贷款银行，及时解决办事群众的困难。目前，窗口共审核办理网上业务178笔，容缺受理业务5笔，预约服务业务3笔。

　　接下来，公积金窗口将继续大力推行“网上办”、“掌上办”，倡导办事群众通过浙江政务服务网、“浙里办”APP、公积金网上办事大厅、“瓯e办”自助平台和“温州住房公积金”微信公众号等途径办理住房公积金业务。同时，为保障缴存职工合理需求，针对因特殊情况确需到窗口现场办理的，经审核确认符合办理条件后，提供预约办理服务。疫情防控不停歇，便民服务不打烊，我们将继续奋战在“窗口一线”！